Privacy

1. Datenschutz auf einen Blick

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen oder unser Bestellsystem nutzen.

2. Verantwortliche Stelle

BOTGASTRO / WHATSAMM
Rechtlicher Inhaber: Maledo GmbH, Leuenplatz 8, 6130 Willisau, Schweiz
Handelsregister-Nr. CH-100.4.786.027-6
E-Mail: info@botgastro.ch

3. Datenerfassung auf unseren Websites

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung?

Die Datenverarbeitung auf diesen Websites erfolgt durch BOTGASTRO. Kontaktdaten finden Sie im Impressum.

Welche Daten erfassen wir?

• Bestelldaten (Name, Adresse, Telefonnummer für WhatsApp-Bestellungen)
• Registrierungsdaten für Restaurants (Name, E-Mail, Telefon, Restaurantdaten)
• Technische Daten (IP-Adresse, Browser-Typ, Besuchszeitpunkt)
• Sprachpräferenz (Cookie)

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

• Verarbeitung von Bestellungen über WhatsApp
• Registrierung und Onboarding von Restaurants
• Technischer Betrieb der Plattform
• Kommunikation bezüglich Ihrer Anfragen

4. Cookies

Unsere Website setzt ausschliesslich technisch notwendige Cookies (z.B. Sprachpräferenz, Sitzungs-Token). Es werden keine Tracking- oder Marketing-Cookies verwendet.

5. WhatsApp-Kommunikation

Wenn Sie über WhatsApp bestellen, werden Ihre Nachrichten über die Meta WhatsApp Cloud API verarbeitet. Für die Datenschutzrichtlinien von WhatsApp/Meta verweisen wir auf die entsprechende Datenschutzerklärung von Meta Platforms, Inc.

6. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten, deren Herkunft und Empfänger sowie den Zweck der Datenverarbeitung (Art. 25 DSG). Sie können ausserdem die Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten verlangen. Wenden Sie sich hierfür an: info@botgastro.ch

7. Datensicherheit

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL/TLS-Verschlüsselung. Daten werden auf Servern in der Schweiz gespeichert.

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Domande su questo documento? Contattaci: info@botgastro.ch